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泰国跟团游被导游讽刺舍不得花钱,你怎么看

答主:折太闲聊

去泰国旅游,是我唯一一次态度强硬维权的一次。4年前一行8人去泰国,开始导游态度不错,推荐的自费项目也都配合参加了,尽管体验不好也没有多说。到了骑大象时,因为过敏性鼻炎没有参加,还有姐姐也因过敏脖子上起疹子,也没有参加,结果让司机将我们赶下车。等到导游回来后,大家一上车,导游改变了往日的和善,不停的在车上数落我们。

泰国跟团游被导游讽刺舍不得花钱,你怎么看

忍无可忍,我与导游辩驳:

一我们一行签的合同没有自费项目,但为了考虑与导游关系,我们还是出了每人200元海鲜自助。

二、所谓的海鲜自助餐厅门口就是烤乳猪,我们团队有两个回民,这个导游是知道的,但也没有给退自费钱。

三、改变行程有两个景点来不及看。

四、合同约定没有购物,考虑车上其他游客有购物行程,我们也都随大家了,没有计较。

五、我们的忍让竟然换来让司机把我们赶下车。

这五个问题,我据理力争,当场要求导游按合同旅行义务,并要求退还未去景点差价和两个回民的自费款。但是这几个问题,泰国导游拒不退还,我便要求其提供发票收据。最后勉强开了收据。回来后,直接投诉旅行社,并要求赔偿。最后按实际应该退还每人420元,旅行社多方找人道歉,经过协商每人退还380元,两个回民每人另退还150元。

泰国跟团游被导游讽刺舍不得花钱,你怎么看

在这次与导游对决中,我主要抓住几个要点:第一,签订合同时,直接要求没有购物没有自费,自己掌握主动权。第二、用少数民族习俗直击对方要害。第三、在泰国导游强硬不认错的情况下,直接威逼带队导游,让其出面协调。第三、掌握第一手证据,让导游出具自费发票或收据。第四、临行前,将旅行合同随身带上。第五、回来后与当地旅行社交涉,无果后投诉当地文化旅游局,进行维权。

在遇到问题时,不要慌,静下心来,分析一下问题原因,如果感觉自己在理,不必忍气吞声。如果自己不在理,就抱着死猪不怕开水烫,由他去叨叨。特别是报了低价团,又不愿意自费购物的,索性随他去说,装聋作哑。建议走的时候带上耳机,他说他的,你听你的,让他口干舌燥,你听的悠哉悠哉。

 

答主:澜较瘦

泰国导游这么说也是很无奈的事情。

去泰国旅游之前,你在旅行社报名,就决定了在泰国走的行程,住的酒店。

很多去泰国旅游的团费,才一千多块钱,你打开携程或者去哪搜搜,比如,郑州往返泰国曼谷的机票,你会发现,提前一个月定机票,往返都要两千多,一千多的团费连机票钱都不够,到了泰国还要产生很多费用,比如,大巴车交通费,住宿酒店费用,餐费……等等。

泰国跟团游被导游讽刺舍不得花钱,你怎么看

我今年去了两次泰国都是自由行,机票,我带着孩子,两个人往返是三千多的机票,加上泰国当地的住宿,吃饭,交通,大概在八千人民币左右。

所以,如果跟团去泰国。团费就那么一点点,那肯定是不够的,这个时候,就需要你通过购物的方法,旅行社才能赚回,我现在出去旅游,会参加自费项目,还有购买当地特产尝尝,其他的基本不参加,或者,我都直接给导游几百块钱小费,这样,导游也明白怎么回事了,出来玩就是为了好心情,大家相互体谅,就什么都有了。

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